1. Papel da plataforma
O Ranchos na Ilha funciona como vitrine digital de imóveis de lazer. Não somos parte da locação, não recebemos comissão sobre reservas e não garantimos o fechamento de negócios. Valores, disponibilidade, regras e pagamento da estadia são combinados diretamente entre visitante e anfitrião.
2. Contas e anúncios
O anfitrião deve fornecer informações verdadeiras, atuais e autorizadas, inclusive sobre propriedade, fotos, preços, capacidade e contato. Conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros poderá ser reprovado ou removido. Contas podem ser bloqueadas em caso de fraude ou uso indevido.
3. Créditos de publicação
Créditos são unidades internas usadas para publicar ou destacar anúncios pelo período indicado no plano. Eles não representam moeda, investimento ou direito de saque. Um crédito usado é consumido ao enviar o anúncio para análise; se houver reprovação administrativa, o custo aplicável é estornado ao saldo.
4. Moderação e disponibilidade
A aprovação busca manter a qualidade da vitrine e não constitui certificação do imóvel ou do anfitrião. Podemos corrigir falhas, suspender recursos para manutenção e atualizar planos ou condições para compras futuras.
5. Segurança nas negociações
Antes de pagar uma reserva, as partes devem confirmar identidade, condições, endereço, disponibilidade e política de cancelamento. Não envie valores sem verificar o anunciante e desconfie de ofertas incompatíveis com o mercado.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A versão vigente e sua data serão mantidas nesta página.